支撐企(qi)業經營活動的是(shi)人(ren)才,如果不能培(pei)養人(ren)才,就等(deng)于(yu)放棄(qi)了企(qi)業的成長。在工作中培(pei)養人(ren),提高(gao)員工的能力和工作態(tai)度(du),這(zhe)才是(shi)培(pei)養下屬(shu)的黃金法(fa)則。
管理(li)者(zhe)都知道(dao)人(ren)才(cai)對于(yu)企業的(de)重要性,但是對于(yu)該如何培養(yang)或栽(zai)培人(ren)才(cai),可能真有點說不清楚。本(ben)文列舉了日本(ben)當代人(ren)氣(qi)點贊的(de)管理(li)大(da)師(shi)畠山芳雄關于(yu)培養(yang)人(ren)才(cai)的(de)12大(da)基(ji)本(ben)原則,這值得每一位企業經營者(zhe)和管理(li)者(zhe)去學習借(jie)鑒。
1.所謂培(pei)養就(jiu)是使其改變
培養是提(ti)高員工作為(wei)企業人(ren)或(huo)社(she)會人(ren)的完成(cheng)度。但是,不管上司如何想提(ti)高完成(cheng)度,如果對(dui)方不改(gai)變就沒有意義(yi)。從(cong)結果來考慮,“培養”可以定義(yi)為(wei):使對(dui)方作為(wei)組織一員和社(she)會一員向好的方向轉變。
改正不良習性
改正(zheng)(zheng)部下(xia)的(de)不(bu)良(liang)癖好(hao)和行(xing)為習慣。至少讓(rang)他們改正(zheng)(zheng)到不(bu)使(shi)他人覺得不(bu)妥的(de)程度。因(yin)人而異需要改正(zheng)(zheng)的(de)習性有很多,如(ru)果置(zhi)之不(bu)理(li)不(bu)僅會影響工作(zuo)效率和公司信(xin)用(yong),還會使(shi)員(yuan)工本(ben)人變(bian)得不(bu)被周圍的(de)人所信(xin)賴。
培養新能力
每(mei)個(ge)員工(gong)(gong)(gong)都(dou)(dou)希望提高工(gong)(gong)(gong)資,每(mei)個(ge)員工(gong)(gong)(gong)都(dou)(dou)有上(shang)進心(xin)。為了回應這樣的(de)愿望和決(jue)心(xin),每(mei)年都(dou)(dou)必須(xu)增加些新的(de)他們可以勝任(ren)的(de)工(gong)(gong)(gong)作。掌握新的(de)能力(li),員工(gong)(gong)(gong)本人也會(hui)更加自信。
改變(bian)員(yuan)工對事物的想(xiang)法和(he)態(tai)度
有(you)的員工(gong)(gong)以前是毫無計劃地胡亂行動,近(jin)變(bian)得從開始階段就認真(zhen)準備。有(you)的員工(gong)(gong)以前對沒有(you)經驗的工(gong)(gong)作(zuo)馬(ma)上說“我干不了”,近(jin)也變(bian)得能(neng)夠積極挑(tiao)戰。
2.不要(yao)為了自己培養人才(cai)
有人(ren)(ren)認為部下只(zhi)是(shi)自己(ji)完成工(gong)作的(de)手(shou)段。當部下不能遵守(shou)自己(ji)的(de)指(zhi)示時,就(jiu)很容易判斷“不能按照(zhao)我說(shuo)的(de)去做的(de)人(ren)(ren),只(zhi)會妨(fang)礙工(gong)作。”但(dan)是(shi),培養人(ren)(ren)才就(jiu)是(shi)將不能勝任的(de)工(gong)作“改變”得可(ke)以勝任。另外,不是(shi)為了工(gong)作能順利推進就(jiu)可(ke)以犧牲人(ren)(ren)性。
部(bu)下(xia)不是(shi)工作的手段。正(zheng)因為(wei)有人(ren),公(gong)司(si)(si)才(cai)能成立,為(wei)了人(ren),公(gong)司(si)(si)才(cai)會存在。忘記(ji)這一原則就不會實現(xian)培養人(ren)才(cai)的目標。指導部(bu)下(xia)應(ying)該銘記(ji)兩個事項:
“工(gong)作方面”,即(ji)圓滿完(wan)成管理工(gong)作并提升(sheng)業績。
吉林省波仕卡加盟店
“人的方面”,即和(he)部下形(xing)成信(xin)賴(lai)和(he)被(bei)信(xin)賴(lai)的關(guan)系(xi),并(bing)激發部下的干勁,培養他們。
只有(you)這兩方面同時兼顧,公司(si)才會成長(chang)。
不(bu)求任何報酬和實現目標,只希望部下哪怕能有一點進步,這樣一心實干(gan)才(cai)是培養人才(cai)。
3.人自(zi)己會成長,要相信可能性(xing)
想去(qu)培養人(ren)才就不(bu)要(yao)(yao)在初就斷(duan)定他不(bu)行,不(bu)要(yao)(yao)用有色眼鏡去(qu)看人(ren)。甚至可(ke)以說,不(bu)管部下(xia)是怎樣的(de)人(ren),都有巨大(da)的(de)潛力。
如果(guo)你希望某個人能(neng)夠改變,首先要相信對(dui)方(fang)(fang)。如果(guo)心中(zhong)覺得對(dui)方(fang)(fang)不行,那就立刻將這個想法告訴(su)對(dui)方(fang)(fang)。暗地說壞(huai)話會越發(fa)讓這些風(feng)言風(feng)語在不知(zhi)不覺中(zhong)變得有(you)板有(you)眼,對(dui)方(fang)(fang)也會越發(fa)自我封閉。相信對(dui)方(fang)(fang)是(shi)一(yi)切改變的前提條件。
從這(zhe)(zhe)個(ge)意義上講,培養人才(cai)的(de)思(si)想(xiang)(xiang)接近于(yu)農耕思(si)想(xiang)(xiang)。農業是(shi)播種(zhong)(zhong)有成(cheng)長(chang)潛力(li)種(zhong)(zhong)子,一旦發芽就澆水(shui)灌溉助其(qi)成(cheng)長(chang),在(zai)秧苗弱小之時為防(fang)止其(qi)因風(feng)夭折而(er)蓋起風(feng)擋,為了防(fang)止其(qi)向不正的(de)方(fang)向生長(chang)而(er)修(xiu)剪枝葉。培養人才(cai)的(de)重點是(shi)放在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)人所具有的(de)成(cheng)長(chang)潛力(li),幫(bang)助他以(yi)他的(de)方(fang)式不斷(duan)成(cheng)長(chang)。
人具有不斷完善自(zi)我的沖勁和(he)愿望。幫(bang)助(zhu)新(xin)員工以他自(zi)身的方式成長,這是非常重要的。
4.以(yi)身作則,做(zuo)好示范
做(zuo)給(gei)他(ta)們(men)看(kan),說給(gei)他(ta)們(men)聽,讓他(ta)們(men)試著做(zuo)。
有的(de)人什么都不教給部下,憑自(zi)己(ji)主觀臆(yi)斷認為對方(fang)(fang)(fang)能行就讓對方(fang)(fang)(fang)去干,對方(fang)(fang)(fang)如果干得不順利(li)他就大發雷霆,這(zhe)種做法很(hen)奇怪。
如(ru)果(guo)要(yao)培養新員工,首(shou)先指導(dao)人自(zi)己(ji)要(yao)在新員工面(mian)前(qian)示范。然后認真(zhen)教導(dao),在此(ci)基礎上解品(pin)牌褲子折扣(kou)店(dian)加(jia)盟(meng)店(dian)答(da)疑問,然后再讓員工本人試(shi)著去做。如(ru)果(guo)有(you)表現(xian)不錯的方(fang)面(mian)就(jiu)(jiu)加(jia)以表揚,有(you)應該改正的地方(fang)就(jiu)(jiu)提醒(xing)他。在他能勝任之前(qian)要(yao)不斷(duan)這樣重(zhong)復。
示(shi)范式(shi)培養法(fa)之所以(yi)重(zhong)要是(shi)因為可(ke)以(yi)讓新員工(gong)盡快體(ti)(ti)會(hui)到工(gong)作(zuo)(zuo)的樂趣。工(gong)作(zuo)(zuo)的優先步很重(zhong)要,利用以(yi)往的經(jing)驗(yan)從開始階段就教(jiao)授很好的工(gong)作(zuo)(zuo)方法(fa),按照(zhao)所教(jiao)導的讓他(ta)們去做,讓他(ta)們體(ti)(ti)會(hui)成功,給他(ta)們帶來(lai)自信,這樣人才會(hui)一(yi)步一(yi)個腳(jiao)印地成長起來(lai)。
5.培(pei)養(yang)人才的正確步驟和方法(fa)
在(zai)入門階段結束(shu)后,給他布(bu)置具體的(de)(de)(de)(de)工作一(yi)步(bu)(bu)步(bu)(bu)培養(yang),這個(ge)時候在(zai)職(zhi)場中(zhong)如果能(neng)明確規定新員工培養(yang)的(de)(de)(de)(de)步(bu)(bu)驟、順序,那(nei)么(me)就會更讓人(ren)合格。差勁的(de)(de)(de)(de)做法(fa)是(shi),沒(mei)有確定這樣的(de)(de)(de)(de)步(bu)(bu)驟,而總(zong)是(shi)將新進公司的(de)(de)(de)(de)新員工都分(fen)配到特別(bie)繁(fan)忙的(de)(de)(de)(de)部(bu)門,隨便使用他們。因(yin)為人(ren)手不足所以權宜之計(ji)將就著使用新員工,這樣的(de)(de)(de)(de)想法(fa)是(shi)很有問題(ti)的(de)(de)(de)(de)。
先讓(rang)他們到能夠了解全局的(de)崗位對員工(gong)培(pei)養(yang)是(shi)(shi)上選(xuan),應該避免從(cong)一(yi)開始就只是(shi)(shi)讓(rang)新員工(gong)做局部性(xing)(xing)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。一(yi)方面,工(gong)作(zuo)(zuo)難度很好能從(cong)比較(jiao)簡單(dan)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)逐漸向較(jiao)難的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)過渡,從(cong)方法固定(ding)的(de)定(ding)型(xing)性(xing)(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)逐漸向活(huo)學(xue)活(huo)用的(de)應用蒸粉(fen)加盟店型(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)轉移。
同樣地,明確指(zhi)(zhi)導責(ze)任人(ren)也是培養新(xin)員工(gong)時的基(ji)本原則。指(zhi)(zhi)導責(ze)任人(ren)的工(gong)作有以下三方面:
示范給新員工看(kan),讓他去做,給予批評指正(zheng),這樣(yang)不斷重復。
觀察(cha)新員(yuan)工的行為(wei),徹底教導其基本(ben)行為(wei),并讓這(zhe)些行為(wei)扎根(gen)。
打開新員工(gong)的心(xin),為他(ta)排(pai)憂,教導(dao)他(ta)正確(que)的生活態度和方(fang)法。
6.沒(mei)有信任感就無法培養(yang)
部(bu)(bu)下只有信任上(shang)級(ji)的時(shi)候才(cai)會激發(fa)自(zi)身的干勁。將(jiang)部(bu)(bu)下的功績全(quan)部(bu)(bu)據為(wei)己(ji)有,說(shuo)全(quan)都是自(zi)己(ji)做的,這樣的上(shang)級(ji)不管如(ru)何激勵部(bu)(bu)下,部(bu)(bu)下都很難有干勁。
要培養(yang)人才,先決條(tiao)件首先是構筑(zhu)相(xiang)互信賴的關系。一(yi)點都不了解部下(xia)的為難之(zhi)處(chu),只是一(yi)味地強(qiang)加
于人的上級(ji)不可能(neng)培養好人才(cai)。
人只有(you)在(zai)干(gan)勁(jing)充沛、完全投入到(dao)工作中(zhong)(zhong)的狀態中(zhong)(zhong),才(cai)會提(ti)升自身能力。培養(yang)的根(gen)基首先(xian)是(shi)信(xin)賴感,然后是(shi)干(gan)勁(jing),這兩點是(shi)非白山冰激凌加盟店(dian)常重要的。
7.不喜歡的(de)事情自己承擔
對于誰都(dou)不愿意(yi)做的事(shi)情,引路者要(yao)直(zhi)接(jie)出面(mian)進行處理(li),這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)基本原則。如果不這(zhe)(zhe)(zhe)樣做就無(wu)(wu)法與(yu)部(bu)下建立起信(xin)任關系(xi),與(yu)客戶的關系(xi)也會變(bian)得岌(ji)岌(ji)可危。大(da)家(jia)(jia)都(dou)不喜歡做的這(zhe)(zhe)(zhe)個工作(zuo)本身(shen)即(ji)使極其無(wu)(wu)聊,但考慮到廣州快餐飲食加盟店容易(yi)對大(da)家(jia)(jia)的高(gao)端西餐加盟店心理(li)產生不好的影響這(zhe)(zhe)(zhe)一點,它就是(shi)很重要(yao)的工作(zuo)。如果逃避這(zhe)(zhe)(zhe)么重要(yao)的事(shi)情,當然(ran)會引起部(bu)下的不信(xin)任感。
逃(tao)避(bi)不喜(xi)歡的工作這樣的上級固然很差勁(jing),但中途背(bei)叛部(bu)下(xia)的上級更不可能(neng)建立起與(yu)部(bu)下(xia)的信賴關系,當然也不可能(neng)培(pei)養出人才。
創意零售加(jia)盟店 8.指(zhi)導(dao)也要適可而止
對部(bu)(bu)下(xia)的指(zhi)導過(guo)分細致的人(ren),是難以培(pei)養人(ren)才的。有人(ren)雖然(ran)很清楚(chu)工(gong)作一定要委托給(gei)部(bu)(bu)下(xia)去做,但(dan)實際一交給(gei)部(bu)(bu)下(xia)時,就非(fei)常擔心而(er)不(bu)自覺地將(jiang)指(zhi)示變得非(fei)常細致。
對部(bu)下的(de)指(zhi)示(shi)要適可而止。即(ji)使(shi)認為一(yi)(yi)(yi)定要說到十分,但請忍(ren)一(yi)(yi)(yi)下,控制在八分左右,這(zhe)一(yi)(yi)(yi)點很必(bi)要。給對方思考的(de)空(kong)間(jian)和余地,這(zhe)在培養人才時(shi)一(yi)(yi)(yi)律必(bi)要。
過分(fen)(fen)放任(ren)會讓(rang)部(bu)下一無所獲,但(dan)過分(fen)(fen)細致的指示和支持不僅會阻礙部(bu)下的成長,更是(shi)一劑讓(rang)部(bu)下失(shi)去思考能力的毒藥。
9.真(zhen)正的批(pi)評(ping)使人進(jin)步
表揚是培養(yang)人才(cai)的重要因素,但(dan)批評也(ye)四川特(te)色米(mi)線(xian)加盟(meng)店(dian)是人才(cai)培養(yang)不(bu)可或缺的要素。但(dan)很多人從不(bu)批評別人。即使(shi)別人明(ming)明(ming)做了不(bu)太好的事情,他(ta)也(ye)什么都(dou)不(bu)說。從不(bu)批評,放任部(bu)下,這(zhe)樣(yang)的領導不(bu)在少數。
為(wei)什么不(bu)能提醒對(dui)方呢?這是因為(wei)站在領導(dao)崗位的人,常有一種潛意識認(ren)為(wei)對(dui)方不(bu)信任(ren)自己(ji)。“批評(ping)難道不(bu)會招致對(dui)方的誤(wu)解和反感嗎”,正是因為(wei)有這樣的想(xiang)法(fa)才會猶豫要不(bu)要去(qu)批評(ping)。
這樣下去部下就會(hui)出(chu)問題(ti)。因為沒被(bei)批評(ping),就不(bu)會(hui)意(yi)(yi)識到自己的錯(cuo)誤,所以皮膚修復中心加盟店(dian)不(bu)健康的想法和行(xing)為會(hui)根深蒂固,組織紀律(lv)混亂(luan),良心上(shang)備受譴(qian)責,就會(hui)對一(yi)直縱容自己的上(shang)級(ji)抱有敵意(yi)(yi)。
在領導位(wei)置(zhi)的(de)(de)人,如(ru)果有認為部下做得不好的(de)(de)事(shi)情就應(ying)該直接指出(chu),或者批評(ping)。這是(shi)(shi)作2017最火的(de)(de)餐飲(yin)加盟店為領導理所當然的(de)(de)責任。從這個意義上說,用六分(fen)表揚四分(fen)批評(ping)的(de)(de)平衡(heng)法來(lai)處(chu)理是(shi)(shi)很重要的(de)(de)。
10.“真(zhen)可憐”害(hai)死人
有人認為不(bu)該讓新員工(gong)做力所不(bu)能及的(de)工(gong)作,認為讓不(bu)是很能干的(de)人做本人沒有經驗的(de)工(gong)作是很可憐且值得同情的(de)。
但是,這樣會剝奪一個人成(cheng)長的機(ji)會。自己先入為主地(di)斷定對(dui)方沒有能力(li),這種想法(fa)不(bu)(bu)僅不(bu)(bu)公平而且很無禮。
人的能力(li)由(you)于所(suo)調整和分配的工作不(bu)五谷雜糧(liang)加盟店面裝修同,會有不(bu)同形式(shi)的發揮。如果認(ren)為對方在這個(ge)崗位(wei)(wei)上(shang)沒怎(zen)么發揮能力(li),就不(bu)要(yao)讓(rang)他(ta)在過(guo)去的崗位(wei)(wei)上(shang)繼續(xu)做了,不(bu)如給他(ta)一個(ge)新工作看看結果怎(zen)樣(yang)上(shang)海(hai)避(bi)風(feng)塘加盟店。
披薩(sa)餅 加盟店(dian)重要(yao)的(de)(de)是要(yao)有容(rong)許部(bu)(bu)下在(zai)試驗階段犯錯誤(wu)的(de)(de)涵養。工作(zuo)只要(yao)被定式(shi)化就(jiu)很難再激發人的(de)(de)干勁,相反,用別(bie)人意想不(bu)到(dao)的(de)(de)方法取(qu)得成功,工作(zuo)就(jiu)會驟然間(jian)變得有趣了。從這個意義上說,不(bu)要(yao)讓部(bu)(bu)下在(zai)固定的(de)(de)框架(jia)內工作(zuo),更重要(yao)的(de)(de)是3d打印奶茶加盟店(dian)靠譜嗎要(yao)留有余地,容(rong)許部(bu)(bu)下在(zai)試行階段犯錯誤(wu)。
11.領導嬰兒洗(xi)澡(zao)衣服加盟(meng)店排行榜(bang)越忙碌越能(neng)培養人才(cai)
很(hen)多人(ren)雖然認(ren)識夕陽紅照片加(jia)盟店到人(ren)才(cai)培(pei)養的重(zhong)要性,但都覺得“太忙(mang)了沒有精力去培(pei)養人(ren)才(cai)”。這種想法是(shi)錯誤的。培(pei)養人(ren)才(cai)和忙(mang)或者不忙(mang)是(shi)沒有關(guan)系(xi)的。支撐(cheng)企(qi)業經營(ying)活(huo)動(dong)的是(shi)人(ren)才(cai),如果不能(neng)培(pei)養人(ren)才(cai),就等于放棄(qi)了企(qi)業的成長。
驢肉(rou)加盟(meng)店(dian)將忙碌掛在(zai)嘴邊的(de)人(ren)或許加盟(meng)店(dian)一人(ren)會在(zai)心中認為所謂(wei)培(pei)(pei)養是(shi)和工(gong)作(zuo)相分離的(de)一種教育,存在(zai)“培(pei)(pei)養=教育=學校”這樣的(de)思維。但是(shi),所謂(wei)真正的(de)培(pei)(pei)養就(jiu)是(shi)在(zai)工(gong)作(zuo)中培(pei)(pei)養人(ren),在(zai)工(gong)作(zuo)中提高對方的(de)能力和工(gong)作(zuo)態度。
一般,越是忙(mang)碌的(de)(de)職場,內(nei)部成(cheng)員的(de)(de)能力提升得越快。蒸菜館加盟店排行工(gong)作(zuo)繁多可人手不(bu)多,就必(bi)須在(zai)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa)上下工(gong)夫,否則17年特許加盟店很(hen)難處理完(wan)工(gong)作(zuo)。或者因為可分配的(de)(de)時(shi)間少而不(bu)得不(bu)提高處理工(gong)作(zuo)的(de)(de)效率,并(bing)且因為需要大家互相幫助所以團隊合作(zuo)也(ye)變(bian)得更好。因此工(gong)作(zuo)繁忙(mang)是培(pei)養人才之母。
12.培養(yang)人才也要活用組(zu)織(zhi)
培(pei)養(yang)(yang)人才(cai)并(bing)不僅僅是以個人為(wei)對象的,組織性的、集(ji)團(tuan)性的人才(cai)培(pei)養(yang)(yang)也是很重要的,這對于推進(jin)QC(品質(zhi)控制(zhi))、ZD(零(ling)缺陷質(zhi)量管理(li))等小(xiao)團(tuan)隊活動的企業來說是不言自明的。
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